Garantia

Ahorro Express, tiempo de entrega de 2 a 5 días hábiles.
Nocturno Estándar, tiempo de entrega es al día siguiente y hasta un máximo de 48 horas.
Prioridad Nocturno, tiempo de entrega es día siguiente 10:30 AM.
Cliente Recoge: este servicio solo es válido en la zona metropolitana de la Ciudad de México y no tiene costo para ti. Las llantas estarán disponibles durante 3 días naturales; después de esa fecha serán devueltas a bodega y podrás optar por:
a. cancelar el pedido o
b. solicitar una nueva cita para recogerlas (con un costo de $250.00).
Próximamente habrá otras formas de entrega.
 

¿En cuánto tiempo llegarán mis llantas?
Esto dependerá del tipo de entrega que se haya seleccionado y va desde 24 h hasta 5 días hábiles.

¿Cómo puedo saber el costo que tendrá el envío de mis llantas?
Para saber el costo que tendrá tu pedido, al momento de realizar tu compra, ingresa la dirección donde deseas recibir tus llantas, el costo se calcula en función del código postal que introduzcas, elige el tipo de servicio de entrega y listo, podrás ver el costo de tu envío.

 

¿Como funciona el envío gratis?
El envío no tendrá costo en llantas de rin 17" y superior, excepto en llantas de moto y neumáticos de la marca Winda. Así mismo el envío gratuito es solo en envíos estandar, si desea el envío express esté si tendrá un costo.

 

¿Entregan en toda la República Mexicana?
Sí, nuestro servicio de entrega es dentro de toda la República Mexicana. Si vives fuera de México, llama al 56 36 60 99 o envía un correo a [email protected] para solicitar informes de pedidos especiales.

 

¿Cuentan con centros de servicios para montar las llantas?
Contamos con distribuidores afiliados, que con gusto te brindarán el servicio de instalación a un costo especial, para que puedas montar tus llantas (ver distribuidores afiliados).

 

¿Cómo puedo ver el estatus de mi pedido?
Para ver el estatus de tu pedido, ingresa a Mis pedidos  y, en el link de Ver pedido, has clic para consultarlo.

Si aún tienes dudas o necesitas mayor información, comunícate al servicio de atención a clientes, vía telefónica al 56 36 60 99 o vía correo en [email protected], donde con gusto nuestro personal te atenderá.